Wir befreien Dich von Dingen, die Du nicht mehr benötigst.

Räum Dein Leben auf. Ab 4,50 Euro für Deine Abholung.

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Was ist PeekUp?

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Was Kunden sagen

FAQ - Häufige Fragen

PeekUp besteht aus zwei Leistungen:

  1. Ein Ausmistungs-Abholservice mittels Lastenrädern
  2. Ein Gebrauchtwarenshop, in dem gut erhaltene oder reparierte Gegenstände verkauft oder verschenkt werden.

Mit PeekUp möchten wir Gegenständen eine zweite Chance geben. So verhindern wir zusammen mit Dir einen Neukauf und schonen dadurch Ressourcen.

Wir holen (fast) alles bei dir ab, was Du loswerden möchtest. Dazu zählen z.B. Bücher, Altglas, Spielzeug, Kabel, Kartons, Geschirr, Sperrmüll, Geräte, Kleider oder etwas ganz Anderes.

Größere Gegenstände wie Stühle, einen Nachtisch etc. können wir in der Regel auch abholen, schreibe uns dazu bitte über das Chatfenster unten rechts an oder rufe uns an 0176 5785 4206. Wir können leider keine Großgeräte (Kühlschrank o.Ä.) abholen.

Die Abholung kostet je gefülltem Karton (oder Sack, Box, Koffer etc.) 4,50 €. Wenn Du dich für unseren Newsletter anmeldest, bekommst du einmalig 15 % Rabatt auf die gesamte Bestellung. Wenn Deine Adresse weiter als 5 km von unserem Standort in Friedrichshain entfernt ist, fällt zusätzlich noch eine Entfernungspauschale in Höhe von 5- 8 € an.

Alternativ kannst Du auch Müllsäcke, einen alten Koffer oder eine andere Kiste nehmen, die Du nicht mehr brauchst.
Gerne stellen wir dir auch kostenlos große IKEA Taschen bereit.
Diese bringen wir dir gerne vorab kostenlos vorbei. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht über das Chatfenster.

 Ja, ruf uns gerne an unter 0176 5785 4206.

Ja, wähle dazu einfach Barzahlung am Ende der Buchung bei den Zahlungsoptionen aus. Bitte halte dann den passenden Betrag bei der Abholung bereit.

Ja, die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer kommt automatisch nach Erledigung des Auftrags als PDF in einer E-Mail.

  1. Du buchst einen Abholtermin und buchst die gewünschte Abholmenge
  2. Vor der Abholung verpackst Du die Sachen in Kartons Kartons, Säcke, Boxen, Koffer oder was auch immer die gerade als passendes Gefäß in die Hände fällt.
  3. Kurz vor dem gebuchten Zeitfenster stellst Du die Sachen vor die Haus- oder (Wohnungs-)tür.
  4. Zum gewählten Termin holen wir die Sachen ab. Zu dieser Zeit musst du nicht Zuhause sein (außer du hast Barzahlung gewählt).

Nein, wir holen die Sachen vor deiner Haus- / Wohnungstür ab.

Ausnahme: Du hast Barzahlung gewählt, dann bitte zu Hause sein und den Betrag bereithalten.

Ja. Wir holen gerne abgepackte Lebensmittel wie Dosen oder Nudelpackungen ab. Wie alle anderen Sachen prüfen wir die Lebensmittel. Alles Brauchbare geben wir in aller Regel umsonst weiter. Verdorbene Lebensmittel werden entsprechend entsorgt.

Wir behandeln jeden Artikel so umweltfreundlich wie möglich. Ist ein Gegenstand noch gut, dann verkaufen oder spenden wir ihn. Außergewöhnlich schöne Sachen stellen wir in den PeekUp Webshop. Von dort finden sie hoffentlich eine/n neue/n Besitzer/in.

Ja. In der Bestätigungs-Email für deine Abholung ist ein Link für die Terminverschiebung enthalten. Falls es dabei Probleme gibt, kontaktiere uns gerne.

Ja, gib einfach die Adresse der Person im Formular an. Denk daran, der Person anschließend Bescheid zu geben ;-).

Aktuell bedienen wir ein Gebiet im Umkreis von 15 Kilometer um unseren Standort in Berlin-Friedrichshain.

Ja. Bei besonderen Wünschen, zum Beispiel regelmäßigen Abholungen, kontaktiere uns gerne über den Chat unten rechts oder per Email an [email protected]

Wir treffen alle Vorkehrungen, um Dich und unsere Mitarbeiter zu schützen. Wir werden deine Wohnung nicht betreten, sondern holen die Gegenstände vor deiner Haustür ab. Unsere Mitarbeiter*innen tragen eine Maske und Handschuhe und halten mindestens zwei Meter Abstand.

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